Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem:
●●● TU WPISZ ADRES SKLEPU INTERNETOWEGO ●●●
prowadzony jest przez:

Nazwa firmy: ●●● TU WPISZ PEŁNĄ NAZWĘ FIRMY ●●●
Forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres siedziby: ●●● TU WPISZ ADRES ●●●
NIP: ●●● TU WPISZ NIP ●●●
E-mail kontaktowy: ●●● TU WPISZ E-MAIL ●●●
Telefon (opcjonalnie): ●●● TU WPISZ TELEFON ●●●
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, zasad płatności, dostawy oraz postępowania reklamacyjnego.
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz konsumentów (B2C).

§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sprzedawca – podmiot wskazany w §1.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt personalizowany – produkt wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności na podstawie podanych wymiarów, przesłanych plików lub zamówionego projektu graficznego.
Produkt gotowy – produkt oferowany w Sklepie w formie gotowej, niewymagający personalizacji.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Rodzaje produktów
W Sklepie oferowane są dwa rodzaje produktów:

Produkty personalizowane (na wymiar, na zamówienie),
Produkty gotowe (standardowe wzory dostępne w ofercie).
Produkty personalizowane są wykonywane indywidualnie na podstawie parametrów podanych przez Klienta, takich jak:

wymiary,
pliki graficzne przesłane przez Klienta,
zamówienie projektu graficznego (jeżeli dana opcja jest dostępna).
Nie wszystkie opcje personalizacji są dostępne dla każdego produktu – zakres personalizacji określony jest każdorazowo w opisie produktu.

§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
Złożenie zamówienia wymaga:

wyboru produktu,
podania wymaganych parametrów (w szczególności wymiarów),
akceptacji niniejszego Regulaminu,
dokonania płatności.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się wyłącznie po zaksięgowaniu płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Cena produktu personalizowanego uzależniona jest od parametrów podanych przez Klienta (np. wymiarów).
Dostępne formy płatności:

przelew tradycyjny,
płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu Przelewy24.

§6. Dostawa
Dostawa realizowana jest:

za pośrednictwem firmy kurierskiej,
lub poprzez odbiór osobisty (jeżeli dostępny).
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy
Produkty personalizowane
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem zamówienia jest produkt personalizowany, wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
Wyłączenie prawa odstąpienia nie dotyczy przypadków, w których produkt posiada wady fizyczne lub jest niezgodny z umową.

Produkty gotowe
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu gotowego w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Szczegółowe zasady odstąpienia określają przepisy ustawy o prawach konsumenta.

§8. Reklamacje
Reklamacje należy składać:

wyłącznie drogą elektroniczną
na adres e-mail: ●●● TU WPISZ E-MAIL REKLAMACYJNY ●●●
z wykorzystaniem formularza reklamacyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
Reklamacja powinna zawierać:

dane Klienta,
numer zamówienia,
opis zgłaszanej niezgodności.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność i informacje dodatkowe
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przesłanych plików graficznych.
Kolory wydruków mogą nieznacznie różnić się od obrazu wyświetlanego na ekranie ze względu na różnice w kalibracji monitorów.
Odpowiedzialność za prawidłowe przygotowanie podłoża oraz montaż produktu spoczywa na Kliencie.

§10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

§11. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia ●●● TU WPISZ DATĘ ●●●.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.